Ottimizzazione dei processi HR nel settore sanitario tramite AI

Sfide nella gestione delle risorse umane nel settore sanitario

Un’importante realtà italiana nel settore salute e cura della persona, con diverse sedi operative e un team composto da operatori sanitari e personale infermieristico, affrontava sfide significative nella gestione delle risorse umane.

La complessità derivava dalla necessità di uniformare le best practice tra le sedi, personalizzare i piani di formazione in base alle competenze individuali, redigere manuali HR specifici per ciascuna sede, gestire efficacemente l’onboarding dei nuovi assunti e allineare i percorsi di sviluppo professionale alle reali competenze del personale.

Implementazione delle soluzioni AI

Per affrontare queste sfide, abbiamo collaborato con il reparto Risorse Umane dell’azienda, proponendo l’adozione delle soluzioni Smart Knowledge e Smart Action.

Smart Knowledge automatizza l’estrazione e la condivisione delle best practice tra le diverse sedi, mentre Smart Action personalizza e automatizza la gestione dei piani di formazione, l’onboarding dei nuovi assunti e la stesura dei manuali HR, basandosi sulle competenze individuali del personale.

Risultati e benefici ottenuti

L’implementazione di queste soluzioni ha portato a una significativa efficienza operativa nel reparto HR. I processi precedentemente manuali e dispendiosi in termini di tempo sono stati automatizzati, consentendo una gestione più efficace delle risorse umane.

L’azienda ha registrato un miglioramento nella condivisione delle conoscenze, una formazione più mirata e un onboarding più efficace, contribuendo a una maggiore soddisfazione e produttività del personale.

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